Ваша обратная связь очень важна для нас, ведь только таким образом мы можем с каждым днем становиться все лучше.
Если вам что-то действительно нравится, то лучше всего, конечно, если вы скажете об этом непосредственно специалисту, который сделал или помог сделать что-то важное для вас.
Также относимся с пониманием, если вас что-то не устраивает. Мы верим, что многие проблемы можно решить, если говорить открыто. Если этого недостаточно, вы можете подать письменную жалобу. Он будет рассмотрен нашим советом, и мы ответим вам в письменной форме в течение 14 дней.
Также относимся с пониманием, если вас что-то не устраивает. Мы верим, что многие проблемы можно решить, если говорить открыто. Если этого недостаточно, вы можете подать письменную жалобу. Он будет рассмотрен нашим советом, и мы ответим вам в письменной форме в течение 14 дней.
Вы также можете подать жалобу непосредственно в органы, осуществляющие надзор за нашими услугами: в случае со службой социальной реабилитации – в Департамент социального страхования, а в случае со службой профессиональной реабилитации – в Эстонскую кассу по безработице.
Вы можете оставить письменный отзыв о наших услугах несколькими способами:
- напишите нам на info@hetas.ee
- напишите это на листе бумаги и передайте своему сотруднику
- заполните форму ниже